增值服务

中天快递 免服务费

 

单件分箱(如果客户勾选两个或以上单号就不出现此选项)

一个包裹分为多个



多件合并(如果客户只勾选一个单号就不出现此选项)

多个包裹合并为一个 (合并后实际重量不超过8/lbs)


免费仓储半年。

注明:
如果半年无人认领当弃货处理!


特殊加固

对要求此服务的货物用专业包装材料进行加固,防止破损,适用于奶粉,玻璃奶瓶等易碎品。


拍照服务

为每个原始包裹内的货物拍一张全家福,上传到客户端订单系统中,每张照片收费$1。


退货服务,每单$5

客户要将货物退回网站。


注:若包裹内有免费退货标签,我司将不收取其他费用;若无免费退货标签,我司将用FEDEX 帮客户退回网站,客户需自行支付这部分运费。



注意事项:选择了增值服务的订单一旦进行处理,服务费将一概不予退还。

 

 

保险赔偿条例

仓库内及运输过程中:

(1)整个包裹丢失赔偿 
没有保价的货物,整个包裹丢失:本公司按照每磅9美金和用户在购物网站购买的货物实际价值之间取低赔付,单个包裹最高赔偿上限100美金(包裹内少件不予赔偿)。 
已经保价的货物,货物保费按货物价值2%计算(保险金额 = 物品价值×2% )整个包裹丢失:本公司按照保价金额和用户在购物网站购买的货物实际价值之间取低赔付(包裹内少件不予赔偿)。每单保额最高不超过1000美元,即我公司对丢失货物,最高承担的责任是1000美元(包括退还的运费) 
(2)已经加固的货物发生破损赔偿 
未加固的包裹发生包裹内物品破损,本公司不予赔偿。

已加固的包裹发生包裹内物品破损(仅限破损,不包含少件)的赔偿金额为每磅9美金。已加固的包裹发生包裹内物品破损所赔付的重量标准按照用户在购物网站购买的单件货物重量为准,并非用户签收时的整个包裹重量,同时必须出示快递开具的破损证明。如果用户没有出示快递开具的破损证明,本公司不予理赔。

(3)包裹内少件赔偿 
本公司对于任何情况发生的包裹内少件都不予赔偿。

(4)关于他人代签收申明: 
本公司对于已经签收(包含他人代签)的包裹不予理赔,请务必亲自签收检验。

索赔时间 
任何情况的索赔,需在货物签收后7日内,收集理赔相关证据信息,联系QQ客服专员。整个理赔的流程需要30天。


中天快递免责条款: 
A. 因承运人不履行责任或疏忽而导致货物发生损毁,中天快递不承担责任;
B. 货物本身具有瑕疵及缺陷,如有明显破损等,中天快递不承担责任;
C. 因您违反本公司及海关相关规定和条款,包括:货物申报不实、寄运严禁入境商品被海关罚没或退运、物品超过海关规定中所限制的数量所导致的罚款、罚没及退运等,中天快递不承担责任;
D. 发生空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致,如:全国性或区域性空中或地面交通系统中断或通讯系统干扰或故障。在此情况下,本公司仍会尽合理的努力,尽快运送至目的地并完成送件。但我们没有义务在出现此类情况时向您发出通知及承担事后赔偿责任;
E. 本公司遵循您或其他寄、收件人的口头或书面送件指示,而导致的不利后果,中天快递不承担责任;
F. 对于包裹在送达时无破损且基本完整、收件人未提出异议并发出书面破损记录,或由寄件人包装并封口的包裹内发生遗失或损毁等情况,中天快递不承担责任;
G. 因清关手续或其它主管机关规定手续所致的延误,中天快递不承担责任;
H. 因您没有及时确认关税及税金支付延迟所致的延误,中天快递不承担责任;
I. 如有磁带、文件或其它存储媒体中数据的消除、或曝光底片中照相影像或音带地消除,中天快递不承担责任;
J. 因您未能提供能够支持多次转运需要的包装而造成的毁损,中天快递不承担责任;
K. 因发件人提供了错误、不完整、不正确的地址信息,无法联系收件人,而造成的重复配送所产生的费用及相关的后果,中天快递将不承担责任;
L.因航班延误、取消或停飞造成的货物发送延误,中天快递不承担责任。 
附:《航空禁运明细》

航空禁运商品明细 

禁寄物品是指国家法律、法规禁止寄递的物品,主要包括:
1、各类武器、弹药,管制的刀具。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
2、各类易爆炸性物品,金属气压罐装的物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
3、各类易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
4、各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。
5、各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。
6、各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。
7、各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。
8、各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
9、各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
10、各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
11、国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。
12、包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
13、各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。
14、其他禁止寄递的物品。 
15、禁运烟草、烟丝、香烟等一切烟草类物品。 
本公司具有最终解释权和修改权